19年成人教育向个人机构缴纳了费用到现在没给出

用户可能进一步想问的是：能否追究个人机构的法律责任？从法律角度看，若个人机构承诺能协助获取学位证却未履行，且存在欺诈、误导等行为，用户有权追究其违约责任或侵权责任。
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追究个人机构法律责任的具体操作包括：收集缴费凭证、沟通记录等证据，证明个人机构未履行承诺；向消费者协会投诉或向法院提起诉讼，要求退款、赔偿损失等。若个人机构已注销或无力赔偿，可考虑报警或寻求其他法律途径。
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若只是提供服务而未承诺结果，用户可直接咨询能否退款。从法律角度看，这种情况下用户需基于合同条款判断个人机构是否违约。若合同未明确约定必须获取学位证，则退款可能较困难。用户可根据具体情况选择协商、调解或法律途径解决争议，并综合考虑成本、效率等因素选择最佳方式。